Política de reembolso

O NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO.

Se você escolheu o seu produto na nossa loja, mas, ao recebê-lo, verificou que existe
algum defeito de fabrico nós asseguramos o seu direito de troca ou reembolso dentro de 30 dias após a entrega. Necessário apresentar prova fotográfica.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou reembolso é comunicar a nossa Central de Atendimento pelo e-mail: suporte@loveandco.pt

A nossa equipa instruirá o cliente em como proceder com a troca ou reembolso do
produto.

 Depois da confirmação, a nossa Equipa de Atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre:

1.Trocar por qualquer produto da nossa loja do mesmo valor.
2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos.

O custo de envio do produto para troca é por conta do comprador.

Devido ao fato dos produtos serem personalizados, não aceitamos trocas ou reembolso por engano ou arrependimento.